Pistolo ÁSZF: általános szerződési feltételek

A Pistolo ÁSZF azt rögzíti, milyen keretek között használható a kaszinó és a sportfogadási rész. Az oldal a legfontosabb szabályokat foglalja össze egyszerű nyelven. A feltételek a regisztráció előtt elolvashatók.

A Pistolo általános szerződési feltételek minden játékosra egyformán vonatkoznak. A szabályok a kaszinóra, az élő kaszinóra és a sportfogadásra is érvényesek, mert a három terület egy közös fiókban működik.

Az üzemeltető és az engedély

A weboldalt a Stellar Ltd üzemelteti. A cég székhelye: Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros. Az engedélyt az Anjouan Gaming Board adta ki, a száma ALSI-202411077-FI2.

Az engedély B2C online játékengedély, amely nemzetközi, távoli szerencsejáték-tevékenységre szól. A Pistolo szerződési feltételek Magyarországon is ezt az engedélyt nevezik meg az üzemeltetés alapjaként.

A Pistolo ÁSZF a magyar nyelvű felületet használó játékosokra is vonatkozik. A Pistolo szerződési feltételek Magyarországon élő játékosok számára ugyanazokat a szabályokat tartalmazzák, mint bárki másnak.

Az oldal használata

A Pistolo Kaszinó két területet kínál: kaszinót és sportfogadást. Mindkettő ugyanazzal a fiókkal érhető el. Az oldal magyar nyelvű, az egyenleg pedig forintban vezetett.

A játékos számítógépen és mobilon is ugyanazt az egyenleget látja. A kaszinóban a nyerőgépek, az élő kaszinó és a gyorsjátékok szerepelnek. Az élő kaszinó csak valódi pénzzel játszható.

A sportfogadásban több mint 30 sportág érhető el. A két terület bónusza külön szabályt követ, és a megforgatásuk nem keveredik.

Az engedély jelentése

Az Anjouan Gaming Board engedélye nemzetközi, távoli tevékenységre szól. Az engedély számát a játékos az oldalon is megtalálja. Az üzemeltető székhelye Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan.

A magyar nyelvű felület a játékos kényelmét szolgálja.

Jogosultság és életkor

A szolgáltatás kizárólag 18 év feletti személyeknek szól. A kiskorúak számára a játék nem megengedett. Az életkor ellenőrzése a licenc előírásai szerint történik.

A fiók

A regisztrációhoz e-mail cím, jelszó, a HUF pénznem és néhány személyes adat szükséges. Az adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató szól.

A játékos a pénznemet a regisztrációnál választja ki, és ez a HUF. A fiók adatai a későbbi belépésnél is ugyanazok.

Egy személyhez egyetlen fiók tartozik, és a fiók egyenlege közös, és a játékos ugyanabból a forint egyenlegből játszhat nyerőgépen, élő kaszinóban és sportfogadásban, számítógépen és mobilon egyaránt.

Bónuszok általános feltételei

A bónuszok külön feltételekhez kötöttek, és az alábbi táblázat a hivatalos üdvözlő ajánlat főbb szabályait mutatja. A teljes leírás a bónuszok oldalán található.

Szabály	Érték
Kaszinó üdvözlő ajánlat	100% akár 200 000 HUF-ig, 200 FS és 1 Bonus Crab.
Minimális befizetés az aktiváláshoz	6 000 HUF.
Bónusz megforgatása	35x (befizetés és bónusz együtt).
Ingyenes pörgetések nyereményének megforgatása	40x.
Legnagyobb tét aktív bónusszal	2 000 HUF.
Pörgetések jóváírása	napi 20 darab, 10 napon át.

Az ajánlat aktiválása a fiókban történik, a befizetés előtt. Külön promóciós kód nem szükséges, és a kaszinós és a sportos megforgatás elkülönül. Ezért a kettő nem keverhető.

A sportfogadási üdvözlő bónusz 100% akár 40 000 HUF-ig. A megforgatása 6x, és egyes tippnél legalább 2.00, kombinált szelvénynél eseményenként legalább 1.50 szorzó szükséges. A határidő 30 nap.

A bónuszfeltételek értelmezése

A megforgatás azt jelenti, hogy a bónuszt a kifizetés előtt meghatározott szorzóval kell eljátszani. A kaszinós üdvözlő ajánlatnál ez 35x, és a befizetést is magában foglalja. Az ingyenes pörgetések nyereményére 40x vonatkozik.

Aktív bónusznál a legnagyobb tét 2 000 HUF. A pörgetések 10 napon át, napi 20 darabban érkeznek. A sportfogadásnál a megforgatás 6x, és a határidő 30 nap.

A bónusz kiválasztása a befizetés előtt történik. A játékos így pontosan tudja, melyik feltételek vonatkoznak rá. Ha kérdése van, a támogatás magyarul válaszol.

Befizetések és kifizetések

A befizetés minimuma a módtól függ. E-pénztárcával, Paysafecard utalvánnyal és kriptovalutával 4 000 HUF a legkisebb összeg. Bankkártyával, Revolut fiókkal és banki átutalással ez 6 000 HUF. A minimális kifizetés 6 000 HUF, kriptovalutánál 15 USDT.

Az alapértelmezett kifizetési limit 200 000 HUF naponta és 2 800 000 HUF havonta. Az 5, és vIP szinten ez napi 900 000 HUF, havi 12 000 000 HUF. A Paysafecard csak befizetésre használható.

A platform belső díjat nem számít fel a fizetésekre. Kriptovaluta használatakor viszont a blokklánc hálózat díja felmerül. A feldolgozás e-pénztárcánál és kriptónál 0–24 óra, bankkártyánál és átutalásnál 1–3 munkanap.

Fizetési keretek röviden

Keret	Érték
Legkisebb befizetés e-pénztárcával, Paysafecarddal, kriptóval	4 000 HUF.
Legkisebb befizetés kártyával, Revolut fiókkal, átutalással	6 000 HUF.
Legkisebb kifizetés	6 000 HUF, kriptónál 15 USDT.
Alapértelmezett kifizetési limit	200 000 HUF naponta, 2 800 000 HUF havonta.
VIP 5. szint kifizetési limitje	900 000 HUF naponta, 12 000 000 HUF havonta.

A Paysafecard kifizetésre nem használható. A kripto műveleteknél a blokklánc hálózat díja felmerül.

Felelős játék

A játék szórakozás, nem jövedelemforrás. A játékos a profiljában napi, heti és havi befizetési limitet, valamint tétlimitet állíthat be. Valóságellenőrzés is beállítható.

Ideiglenes szünet 24 órától 30 napig kérhető. Végleges önkizárás a támogatáson keresztül kérhető. A Pistolo ÁSZF része a felelős játék elve is.

Ha a játék gondot okoz, külső segítség is kérhető. Ilyen szervezet a Gambling Therapy, a Gamblers Anonymous és a GamCare.

Az ügyfélszolgálat szerepe

A támogatás egész nap elérhető az élő chaten. E-mailben is lehet írni, és a válasz magyarul érkezik, és kérdés lehet a bónuszról, a fizetésről vagy a fiókról.

A levélben elég a fiók e-mail címét megadni. Jelszót ne küldjön, és bónuszkérdésnél érdemes a bónusz nevét is leírni.

A feltételek és a bónuszok részletei az egyes oldalakon olvashatók. Ott a játékos a pontos számokat és a határidőket is látja.

A játék és a kockázat

A játék szórakozás, ezért nem lehet jövedelemforrás. A nyereség senkinek nem garantált. Csak olyan összeget érdemes feltenni, amelynek elvesztése nem okoz gondot.

A felelős játék eszközei a fiók beállításaiban érhetők el. A játékos napi, heti és havi limitet állíthat be. Kérhet szünetet vagy önkizárást is.

Fogalmak

Fogalom	Jelentés
Üzemeltető	A Stellar Ltd, a szolgáltatás nyújtója.
Játékos	A 18 év feletti, regisztrált természetes személy.
Fiók	A játékos személyes, közös egyenlegű felhasználói területe.
Megforgatás	A bónusz kifizethetőségének feltétele, a tétek szorzója.
Önkizárás	A fiók végleges lezárása a játékos kérésére.
Limit	A játékos által megadott befizetési vagy tétkeret.
Szünet	Ideiglenes pihenő a játéktól, 24 órától 30 napig.
Cashback	Heti visszatérítés a bónuszok között megnevezett ajánlatokban.
Valóságellenőrzés	Időnkénti emlékeztető a játékban töltött időre.
HUF	A magyar forint, a fiók pénzneme.
Ügyfélszolgálat	Magyar nyelvű támogatás e-mailben és élő chaten.

Kapcsolat

Kérdés esetén a támogatás az e-mail címen érhető el: [email protected]. Az élő chat egész nap működik. A magyar nyelvű ügyfélszolgálat a kérdéseket magyarul fogadja. Jelszót és kártyaszámot ne küldjön.

A Pistolo általános szerződési feltételek kiegészítői az egyes oldalak. Az ÁSZF és a Pistolo általános szerződési feltételek tartalma így összhangban marad a bónusz- és a fizetési oldallal. A Pistolo ÁSZF mellett a Pistolo szabályzat részletei az egyes oldalakon olvashatók, például a fizetési és a bónusz oldalon. A Pistolo szabályzat így egy helyen mutatja a legfontosabb pontokat.

Gyakori kérdések az ÁSZF-ről